Informativa sulla privacy
1. Qual è l'oggetto della presente informativa sulla privacy?
La PLIMPortal AG (qui di seguito denominata anche “noi” e “ci”) raccoglie e tratta dati personali che riguardano Lei o altre persone (cosiddetti “terzi”). Il termine “dati” è qui utilizzato come sinonimo di “dati di persone” o “dati personali”.
Nella presente informativa sulla privacy descriviamo cosa facciamo con i Suoi dati quando Lei utilizza [plimportal.com], altri nostri siti web o le nostre app (di seguito denominati in generale “sito web”) e, inoltre, quando acquista i nostri servizi o prodotti, è in altro modo in relazione con noi nell'ambito di un contratto, comunica con noi o è comunque in contatto con noi. Se necessario, la informeremo tempestivamente per iscritto in merito ad ulteriori attività di trattamento non menzionate nella presente informativa sulla privacy. Potremo infine informarla separatamente in merito al trattamento dei Suoi dati, ad esempio nelle dichiarazioni di consenso, nelle condizioni contrattuali, nelle informative sulla privacy, nei moduli e nelle note informative.
La presente informativa sulla privacy è stata redatta in conformità con i requisiti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (“RGPD”) e dalla Legge svizzera sulla protezione dei dati (“LPD”), laddove l'applicabilità di tali leggi dipende tuttavia dal singolo caso.
2. Chi è responsabile del trattamento dei Suoi dati?
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati la PLIMPortal AG, Chamerstrasse 170, 6300 Zugo (“PLIM”) è responsabile per il trattamento dei dati da parte della PLIMPortal AG di cui alla presente informativa sulla privacy, salvo diversamente comunicato in singoli casi specifici.
Per le Sue richieste relative alla protezione dei dati e per l'esercizio dei Suoi diritti ai sensi del punto 11 può contattarci al seguente indirizzo:
PLIMPortal AG
Bahnhofstrasse 16,
9200 Gossau,
Switzerland
3. Quale tipo di dati trattiamo?
Trattiamo diverse categorie di dati che la riguardano, di cui le seguenti sono le più importanti:
● Dati tecnici: quando utilizza il nostro sito web o altre offerte elettroniche, raccogliamo l'indirizzo IP del Suo dispositivo terminale ed altri dati tecnici per garantire la funzionalità e la sicurezza di tali offerte. Tali dati includono anche i protocolli in cui viene registrato l'utilizzo dei nostri sistemi. Di norma conserviamo i dati tecnici per 6 mesi: al fine di garantire la funzionalità di queste offerte possiamo anche assegnare a Lei o al Suo dispositivo terminale un codice individuale (ad es. sotto forma di cookie, cfr. punto 12). I dati tecnici di per sé non consentono in linea di principio di risalire alla Sua identità – tuttavia, in materia di conto utente, registrazioni, controlli di accesso o esecuzione di contratti, essi possono essere collegati ad altre categorie di dati (e quindi eventualmente alla Sua persona).
● Dati di registrazione: alcune offerte ed alcuni servizi possono essere utilizzati solo con un conto utente o una registrazione, che può essere effettuata direttamente presso di noi o tramite i nostri fornitori di servizi di login esterni. A tal fine è necessario fornirci determinati dati, dopodiché raccogliamo dati sull'utilizzo dell'offerta o del servizio. Di norma conserviamo i dati di registrazione per 12 mesi dopo la fine dell'utilizzo del servizio o la chiusura del conto utente.
● Dati di comunicazione: se l'utente ci contatta tramite il modulo di contatto, per e-mail, telefono, lettera o altri mezzi di comunicazione, registriamo i dati scambiati tra l'utente e noi, compresi i dati di contatto ed i dati marginali della comunicazione. Se desideriamo o dobbiamo verificare l'identità dell'utente, raccogliamo dati per identificarlo (ad es. con una copia di un documento d'identità). Di norma conserviamo questi dati per 12 mesi dall'ultimo scambio avvenuto con Lei: questo periodo può essere più lungo se necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o se richiesto da motivi tecnici. Le e-mail nelle caselle di posta personali e la corrispondenza scritta vengono generalmente conservate per almeno 10 anni.
● Dati anagrafici: per dati anagrafici intendiamo i dati di base che – oltre ai dati contrattuali (vedi sotto) – sono per noi indispensabili per l'esecuzione dei nostri rapporti contrattuali e commerciali o per scopi di marketing e pubblicitari, quali ad esempio nome e cognome, dati di contatto ed informazioni (ad esempio sul Suo ruolo e la Sua funzione), le Sue coordinate bancarie, la Sua data di nascita o la cronologia dei clienti. Trattiamo i Suoi dati anagrafici se Lei è un cliente o un altro contatto commerciale o se lavora per uno di essi (ad es. come persona di contatto del Suo partner commerciale), oppure perché desideriamo contattarla per i nostri scopi o per quelli di un partner contrattuale (ad esempio in ambito marketing e pubblicità). Riceviamo i dati anagrafici da Lei (ad esempio in caso di acquisto o nell'ambito di una registrazione), da enti per i quali lavora o da terzi, quali ad esempio i nostri partner contrattuali, associazioni e fornitori di indirizzi, nonché da fonti accessibili al pubblico, quali ad esempio registri pubblici o Internet (siti web, ecc.). Di norma conserviamo questi dati per 10 anni dall'ultimo scambio intervenuto con Lei ed in ogni caso almeno fino alla scadenza del contratto. Questo periodo può essere più lungo se necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici. Per i contatti puramente di
marketing e pubblicitari il termine è solitamente molto più breve, nella maggior parte dei casi non superiore a 2 anni dall'ultimo contatto.
● Dati contrattuali: si tratta di dati raccolti in relazione alla stipula o all'esecuzione di un contratto, ad esempio informazioni sui contratti e sui servizi da fornire o già forniti, nonché dati precedenti alla stipula di un contratto, informazioni necessarie o utilizzate per l'esecuzione ed informazioni sulle reazioni. Di norma raccogliamo questi dati da Lei, dai partner contrattuali e da terzi coinvolti nell'esecuzione del contratto, ma anche da fonti terze (ad esempio fornitori di dati sulla solvibilità) e da fonti accessibili al pubblico. Di norma conserviamo questi dati per 10 anni dall'ultima attività contrattuale ed in ogni caso almeno a partire dalla scadenza del contratto. Questo periodo può essere più lungo se necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o se richiesto da motivi tecnici.
Molti dei dati di cui al punto 3 ci vengono comunicati dagli utenti stessi (ad esempio tramite moduli, nell'ambito della comunicazione con noi, in relazione a contratti, durante l'utilizzo del sito web, ecc.). Gli utenti non sono obbligati a fornirci tali dati, salvo casi particolari. Se desidera stipulare contratti con noi o richiedere servizi, deve inoltre fornirci i dati relativi all'ambito dei Suoi obblighi contrattuali in conformità con il relativo contratto – in particolare i dati anagrafici, contrattuali e di registrazione.
Quando utilizzate il nostro sito web, il trattamento dei dati tecnici è inevitabile; nella misura in cui ciò non sia inammissibile ci procuriamo i dati anche da fonti accessibili al pubblico o li riceviamo da autorità e da altri terzi.
4. Per quali finalità trattiamo i Suoi dati?
Trattiamo i Suoi dati per le finalità illustrate di seguito. Ulteriori informazioni relative all'area online sono riportate ai punti 12 e 13; tali finalità e gli obiettivi su cui si basano rappresentano nostri interessi legittimi ed eventualmente di terzi. Ulteriori informazioni sulle basi giuridiche del nostro trattamento sono riportate al punto 5.
Trattiamo i Suoi dati per finalità legate alla comunicazione con Lei, in particolare per rispondere alle Sue richieste, per far valere i Suoi diritti (punto 11) e per contattarla in caso di domande. A tal fine utilizziamo in particolare i dati di comunicazione ed i dati anagrafici nonché – per quanto attiene alle offerte ed ai servizi da Lei utilizzati – anche i dati di registrazione. Conserviamo questi dati per documentare la nostra comunicazione con Lei, per scopi di formazione, per garantire la qualità e per eventuali richieste di informazioni.
Trattiamo inoltre i dati anche per l'avvio, la gestione e l'esecuzione di rapporti contrattuali, a scopi di marketing e per la cura delle relazioni, per ricerche di mercato, per migliorare i nostri servizi e la nostra attività nonché per lo sviluppo di prodotti.
5. Su quale base trattiamo i Suoi dati?
Qualora le chiedessimo il consenso per determinati trattamenti, la informeremo separatamente sulle finalità del trattamento stesso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro tramite comunicazione scritta (per posta) o – salvo diversa indicazione o accordo – tramite e-mail; i nostri recapiti sono riportati al punto 2. Per la revoca del consenso al tracciamento online cfr. il punto 12. Se dispone di un conto utente, la revoca o la richiesta di contatto possono essere effettuate anche tramite il sito web o un altro relativo servizio. Non appena riceveremo la comunicazione di revoca del consenso, non tratteremo più i dati per le finalità originariamente acconsentite, a meno che non sussista un altro fondamento giuridico. La revoca del Suo consenso non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso in essere fino al momento della revoca.
Nei casi in cui non richiediamo il Suo consenso al trattamento, basiamo il trattamento dei Suoi dati personali sul fatto che esso sia necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto con Lei (o con l'ente da Lei rappresentato) o che noi o terzi abbiamo un interesse legittimo – in particolare per perseguire gli scopi descritti al punto 4 e gli obiettivi ad essi correlati – e per poter attuare le misure corrispondenti. Tra i nostri interessi legittimi rientra anche il rispetto delle disposizioni di legge, nella misura in cui queste non siano già riconosciute come base giuridica dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Se riceviamo dati sensibili (ad es. dati relativi alla salute, informazioni su opinioni politiche, religiose o ideologiche o dati biometrici per l'identificazione), possiamo trattare i Suoi dati anche sulla base di altre basi giuridiche, ad esempio in caso di controversie legate alla necessità di elaborazione per un eventuale processo o per far valere o difendere diritti legali. In singoli casi possono essere applicabili altre basi giuridiche, tuttavia vi aggiorneremo separatamente al riguardo se necessario.
6. A chi comunichiamo i Suoi dati?
In relazione ai nostri contratti, al sito web, ai nostri servizi e prodotti, ai nostri obblighi legali o comunque ai fini della tutela dei nostri legittimi interessi e per gli ulteriori scopi indicati al punto 4 trasmettiamo i Suoi dati personali anche a terzi, in particolare alle seguenti categorie di destinatari:
● Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori di servizi in Svizzera ed all'estero che trattano i Suoi dati per nostro conto o in collaborazione con noi o che ricevono da noi sotto la propria responsabilità dati che la riguardano.
● Autorità: possiamo trasmettere dati personali ad uffici, tribunali ed altre autorità in Svizzera ed all'estero se siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o se ciò è necessario per tutelare i nostri interessi.
● Ulteriori persone: si intendono a tale proposito altri casi in cui il coinvolgimento di terzi risulta dagli scopi di cui al punto 4.
● Agenzie di recupero crediti: in caso di mancato pagamento o di ritardo nel pagamento da parte del cliente, la PLIM si riserva il diritto, a sua discrezione, di segnalare il caso ad un'agenzia di recupero crediti.
Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terzi, rendendo così accessibili anche a questi ultimi i Suoi dati. Possiamo limitare il trattamento da parte di determinati terzi (ad es. provider IT), ma non quello di altri terzi (ad es. autorità, banche, ecc.).
INFORMAZIONI IN MATERIA DI CRA PER NUOVE APPLICAZIONI
Al fine di elaborare la Sua richiesta effettuiamo una verifica della solvibilità e dell'identità della Sua persona presso una o più agenzie di credito (“CRA”). Se Lei utilizza i nostri servizi bancari, possiamo anche effettuare ricerche regolari presso le agenzie di rating per gestire il conto a Lei intestato in essere presso di noi.
A tal fine, trasmettiamo i Suoi dati personali alle agenzie di rating, che a loro volta ci forniscono informazioni su di Lei. Queste comprendono informazioni contenute nella Sua richiesta di credito nonché informazioni sulla Sua situazione finanziaria e sulla Sua storia finanziaria. Le agenzie di rating ci mettono a disposizione informazioni pubbliche e condivise relative al credito (compreso il registro degli elettori), alla situazione finanziaria ed alla storia finanziaria, nonché informazioni sulla prevenzione delle frodi.
Utilizzeremo queste informazioni per:
valutare la Sua solvibilità e verificare se si può permettere di acquistare il prodotto;
verificare l'accuratezza dei dati da Lei forniti;
prevenire attività criminali, frodi e riciclaggio di denaro;
gestire il Suo conto/i Suoi conti;
individuare e recuperare i debiti;
assicurarci che tutti servizi ed i prodotti che Le vengono sottoposti siano in linea con la Sua situazione.
Continueremo a condividere le informazioni che la riguardano con le agenzie di rating per tutto il tempo in cui Lei intratterrà un rapporto con noi. Condivideremo inoltre le informazioni con le
agenzie di rating anche in merito ai conti da Lei gestiti. Se Lei contrae prestiti e non li rimborsa interamente e puntualmente, le agenzie di rating registreranno i debiti in sospeso. Queste informazioni possono essere inoltrate dalle CRA ad altre organizzazioni.
Quando le agenzie di rating ricevono una nostra richiesta di ricerca, inseriscono un'impronta di ricerca nel Suo dossier creditizio, che può essere vista da altri istituti di credito.
La PLIM collabora con le CRIF per offrire servizi di credito. L'identità delle CRA, il loro ruolo anche come autorità di prevenzione delle frodi, i dati da loro conservati, le modalità di utilizzo e divulgazione dei dati personali, i periodi di conservazione dei dati ed i Suoi diritti in materia di protezione dei dati nei confronti delle CRA sono illustrati in maniera più dettagliata all'indirizzo www.transunion.co.uk/crain.
Non venderemo, scambieremo o divulgheremo i Suoi dati personali a terzi che desiderano commercializzare prodotti con Lei.
7. I Suoi dati personali vengono trasferiti all'estero?
Come specificato al punto 7, divulghiamo i dati anche ad altri enti. Questi non si trovano solo in Svizzera; i Suoi dati possono quindi essere trattati anche in Europa nonché, in casi eccezionali, anche in qualsiasi altro paese del mondo.
Se un destinatario si trova in un Paese che non prevede un'adeguata protezione legale dei dati, obblighiamo contrattualmente tale destinatario a rispettare le clausole contrattuali standard applicabili in materia di protezione dei dati (a tal fine applichiamo le clausole contrattuali standard revisionate della Commissione Europea scaricabili dal sito https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che esso non sia già soggetto ad un quadro normativo legalmente riconosciuto per garantire la protezione dei dati e se non possiamo fare affidamento su una norma di eccezione. Un'eccezione è applicabile in particolare in caso di procedimenti legali all'estero, ma anche in casi di interesse pubblico prevalente, se l'esecuzione di un contratto richiede tale divulgazione nel caso in cui Lei abbia dato il Suo consenso o se trattasi di dati da Lei resi accessibili al pubblico ed al cui trattamento Lei non si è opposto/a. Si prega notare inoltre che i dati scambiati via Internet vengono spesso trasmessi attraverso paesi terzi: i Suoi dati possono pertanto venir trasferiti all'estero anche se il mittente ed il destinatario si trovano nello stesso paese.
8. Per quanto tempo trattiamo i Suoi dati?
Trattiamo i Suoi dati per tutto il tempo necessario per il trattamento ed in base alle esigenze per quanto attiene ai tempi di conservazione previsti dalla legge ed in conformità con i nostri interessi legittimi di trattamento a fini documentativi e di prova oppure se una conservazione
digitale dei dati risulta condizionata per motivi tecnici. Ulteriori informazioni sulla durata di conservazione e trattamento dei dati sono disponibili sotto le singole categorie di dati riportate al punto 3 o le categorie di cookie riportate al punto 12. Se non sussistono obblighi legali o contrattuali, cancelliamo o rendiamo anonimi i Suoi dati al termine del periodo di conservazione o trattamento nell'ambito delle nostre normali procedure.
9. Come proteggiamo i Suoi dati?
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei Suoi dati personali al fine di proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali e contrastare i rischi di perdita, modifica involontaria, divulgazione indesiderata o accesso non autorizzato.
10. Quali sono i Suoi diritti?
Nell’ambito del nostro trattamento dei dati ed al fine di facilitare il controllo sul trattamento dei Suoi dati personali, le spettano anche i seguenti diritti, a seconda della legge applicabile in materia di protezione dei dati:
● il diritto di richiederci informazioni su quali dati trattiamo e se li trattiamo;
● il diritto di far correggere i dati se sono errati;
● il diritto di richiedere la cancellazione dei dati;
● il diritto di richiederci la consegna di determinati dati personali in un formato elettronico comune o il loro trasferimento ad un altro responsabile del trattamento;
● il diritto di revocare il consenso, nella misura in cui il nostro trattamento si basi sul Suo consenso;
● il diritto di ottenere ulteriori informazioni necessarie per l'esercizio di tali diritti;
● il diritto di esprimere il Suo punto di vista in caso di decisioni individuali automatizzate (punto 6) e di richiedere che la decisione venga riesaminata da una persona fisica.
Se desidera esercitare i diritti che le spettano nei nostri confronti qui sopra riportati la preghiamo di contattarci per iscritto o presso la nostra sede o – salvo diversa indicazione o accordo – via e-mail; i nostri dati di contatto sono riportati al punto 2. Al fine di escludere eventuali abusi, dovremo identificarla (ad es. con una copia del documento d'identità, salvo diversamente possibile).
Si prega notare che, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, tali diritti sono soggetti a condizioni, eccezioni o limitazioni (ad esempio per la protezione di terzi o di segreti commerciali). Se necessario, la informeremo in merito.
Se Lei non è d'accordo con la modalità con la quale trattiamo i Suoi diritti o gestiamo la protezione dei dati, la preghiamo di comunicarcelo (punto 2); in particolare, se Lei risiede in ambito SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati del Suo paese. Un elenco delle autorità SEE è disponibile qui: Membri | Comitato europeo per la protezione dei dati. L'autorità di controllo del Regno Unito è raggiungibile qui: Contattaci | ICO. L'autorità di controllo svizzera è raggiungibile qui: Contatto | PFPDT.
11. Utilizziamo tecniche di tracciamento e pubblicità online?
Sul nostro sito web utilizziamo diverse tecniche che consentono a noi ed a terzi da noi incaricati di riconoscerla durante la Sua navigazione ed – in alcuni casi – di tracciare le Sue visite anche nel corso di più sessioni. In questa sezione forniamo informazioni al riguardo.
In sostanza, si tratta di poter distinguere i Suoi accessi (tramite il Suo sistema) da quelli di altri utenti, in maniera tale da garantire la funzionalità del sito web e poter effettuare valutazioni e personalizzazioni. Non intendiamo risalire alla Sua identità, anche se potremmo farlo, nella misura in cui noi (ovvero terzi da noi incaricati) siamo in grado di identificarla combinando i dati di registrazione. Anche senza dati di registrazione, le tecniche utilizzate sono tuttavia concepite in maniera tale che l'utente venga riconosciuto come visitatore individuale ad ogni visita della pagina, ad esempio assegnando al suo browser un numero di riconoscimento specifico (il cosiddetto “cookie”) tramite il nostro server (o dei server di terzi).
Utilizziamo tali tecniche sul nostro sito web e consentiamo anche a certi terzi di farlo. Lei può programmare il Suo browser in modo che blocchi determinati cookie o tecniche alternative, li eluda o cancelli i cookie esistenti – può anche estendere il Suo browser con un software che blocca il tracciamento da parte di certi terzi. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nelle pagine di supporto del browser (di solito alla voce “Protezione dei dati”) o sui siti web di terzi elencati di seguito.
Si distinguono i seguenti cookie (ivi comprese sono anche le tecniche con modalità di funzionamento simili al fingerprinting):
● Cookie necessari: alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web in quanto tale o per determinate funzioni; ad esempio, essi garantiscono che sia possibile passare da una pagina all'altra senza perdere i dati inseriti in un modulo, inoltre assicurano che l'utente rimanga connesso. Questi cookie sono solo temporanei (“cookie di sessione”). Se essi venissero bloccati, il sito web potrebbe non funzionare correttamente. Altri cookie sono necessari affinché il server possa memorizzare le decisioni o gli inserimenti effettuati dall'utente oltre la durata di una sessione (cioè una visita al sito web), qualora l'utente utilizzi questa funzione (ad esempio lingua prescelta, consenso fornito, funzione di accesso
automatico, ecc.). Questi cookie hanno una durata massima di 24 mesi.
● Cookie di prestazione: al fine di ottimizzare il nostro sito web e le relative offerte e di adattarli meglio alle esigenze degli utenti utilizziamo i cookie per registrare ed analizzare l'utilizzo del nostro sito web - in alcuni casi anche oltre la durata della sessione. A tal fine ci avvaliamo di servizi di analisi di terze parti, elencati di seguito. Anche i cookie di prestazione hanno una durata massima di 24 mesi. I dettagli sono disponibili sui siti web dei fornitori terzi.
● Cookie di marketing: noi ed i nostri partner pubblicitari abbiamo interesse ad indirizzare la pubblicità ad un gruppo target specifico, ovvero a mostrarla solo a coloro che desideriamo raggiungere - i nostri partner pubblicitari sono elencati di seguito. A tal fine, noi ed i nostri partner pubblicitari utilizziamo, previo Suo consenso, anche cookie che consentono di registrare i contenuti visualizzati o i contratti stipulati. Ciò consente a noi ed ai nostri partner pubblicitari di mostrare pubblicità che riteniamo possano interessarla sul nostro sito web, ma anche su altri siti web che mostrano pubblicità nostra o dei nostri partner pubblicitari. A seconda della situazione, questi cookie hanno una durata che va da pochi giorni a 12 mesi.
Oltre ai cookie di marketing, utilizziamo altre tecniche per gestire la pubblicità online su altri siti web e ridurre così le perdite di dispersione. Ad esempio, possiamo trasmettere agli operatori di piattaforme pubblicitarie (ad esempio ai social media) gli indirizzi e-mail dei nostri utenti, dei nostri clienti e di altre persone a cui desideriamo proporre pubblicità. Se queste persone sono registrate con lo stesso indirizzo e-mail (cosa che le piattaforme pubblicitarie verificano tramite un confronto), gli operatori mostrano in modo mirato a queste persone la pubblicità da noi inserita. In tale contesto gli operatori non ricevono indirizzi e-mail personali di persone non già note; nel caso di indirizzi e-mail noti, essi tuttavia vengono a sapere che queste persone sono in contatto con noi e quali contenuti hanno consultato.
Sul nostro sito web possiamo anche integrare ulteriori offerte di terzi, in particolare di fornitori di social media. Queste offerte sono disattivate per default; non appena Lei le attiva (ad esempio cliccando su un interruttore), i relativi fornitori possono rilevare che Lei si trova sul nostro sito web. Se Lei ha un conto presso il fornitore di social media, egli può associare queste informazioni a Lei e monitorare così il Suo utilizzo dei servizi online. Questi fornitori di social media elaborano tali dati sotto la propria responsabilità.
Attualmente utilizziamo offerte dei seguenti fornitori di servizi e partner pubblicitari (nella misura in cui essi utilizzano dati su di Lei o cookie impostati da Lei i fini pubblicitari):
● Google Analytics: Google Irlanda (con sede in Irlanda) è il fornitore del servizio “Google Analytics” ed opera come nostro responsabile del trattamento. Google Irlanda si avvale a tale scopo di Google LLC (con sede negli USA) come suo responsabile del trattamento (entrambi “Google”). Google traccia tramite cookie di performance (vedi sopra) il comportamento dei visitatori sul nostro sito web (durata, frequenza delle pagine visitate, provenienza geografica dell’accesso, ecc.) e crea per noi report sull’utilizzo del nostro sito web. Abbiamo configurato il servizio in maniera tale che gli indirizzi IP dei visitatori vengano accorciati da Google in Europa prima di essere trasferiti negli USA e non possano quindi essere rintracciati e disattivato le impostazioni “Condivisione dati” e “Segnali”. Anche se possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google – in base a questi dati – possa trarre conclusioni sull'identità dei visitatori, creare profili personali e collegare tali dati ai conti Google di queste persone. Se Lei acconsente all'utilizzo di Google Analytics, acconsente espressamente a tale trattamento, che include anche la trasmissione di dati personali (in particolare dati di utilizzo del sito web e delle app, informazioni sui dispositivi e ID individuali) negli Stati Uniti ed in altri paesi. Informazioni sulla privacy di Google Analytics sono consultabili qui [Safeguarding Your Data]; inoltre, se Lei dispone di un conto Google, ulteriori dettagli sul trattamento da parte di Google sono disponibili qui [Come utilizziamo i dati dei siti web o delle app].
● Twitter: sui nostri siti web sono integrati plugin della rete di microblogging Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. I plugin di Twitter (tasto Tweet) sono riconoscibili dal logo Twitter sul nostro sito. Una panoramica sulle funzioni del tasto Tweet è disponibile su https://dev.twitter.com/. Quando si visita una pagina del nostro sito che contiene tale plugin viene stabilita una connessione diretta tra il proprio browser ed il server di Twitter: a tal modo Twitter riceve l'informazione che Lei ha visitato il nostro sito con il Suo indirizzo IP. Cliccando sul "tasto Tweet" mentre è connesso/a al Suo conto Twitter Lei può collegare i contenuti del nostro sito al Suo profilo Twitter, pertanto Twitter può associare la visita delle nostre pagine al Suo conto utente. Si segnala che, in qualità di gestori del sito, non conosciamo il contenuto dei dati trasmessi né il loro utilizzo da parte di Twitter.
● Instagram: sui nostri siti web vengono utilizzati i cosiddetti Social Plug-ins di Instagram, gestiti da Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). I plug-in sono contrassegnati dal logo Instagram, ad esempio mediante l’icona a forma di "fotocamera Instagram". Una panoramica dei plug-in di Instagram e del loro aspetto è disponibile qui: Instagram Plug-ins. Quando visita una pagina del nostro sito web che contiene un plug-in di questo tipo, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Instagram. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Instagram al Suo browser ed integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Instagram riceve l'informazione che il Suo browser ha visitato la relativa pagina del nostro sito web, anche se non Lei non ha un profilo Instagram o non ha appena fatto un login su Instagram. Queste informazioni (incluso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser ad un server Instagram negli USA e lì memorizzate. Se Lei ha appena fatto un login su Instagram, questo può collegare immediatamente la visita del nostro sito web al Suo conto Instagram. Se interagisce con i plug-in – per esempio cliccando il tasto "Instagram" – queste informazioni vengono anch'esse trasmesse direttamente ad un server di Instagram e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul Suo conto Instagram e mostrate ai Suoi contatti. Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore trattamento ed utilizzo dei dati da parte di Instagram nonché i Suoi diritti e le opzioni di impostazione relative alla protezione della Sua privacy possono essere consultati nell'informativa sulla privacy di Instagram: Data Policy | Instagram Help Center. Se non desidera che Instagram associ immediatamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al Suo conto Instagram deve disconnettersi da Instagram prima di visitare il nostro sito. Lei può anche impedire completamente il caricamento dei plugin di Instagram utilizzando componenti aggiuntivi per il Suo browser, ad esempio tramite il blocco script "NoScript" (http://noscript.net/).
● Facebook: in virtù del nostro legittimo interesse all'analisi, all'ottimizzazione ed alla gestione della nostra offerta online (ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), questo sito utilizza il plugin social di Facebook, gestito dalla Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Gli elementi integrati sono riconoscibili dal logo Facebook o dai termini "Like", "Mi piace", "Condividi" nei colori di Facebook (blu e bianco). Informazioni su tutti i plugin di Facebook sono consultabili al seguente link: Social Plugins | Facebook. Facebook Inc. rispetta la normativa europea sulla protezione dei dati ed è certificata nell'ambito dell’Accordo sul Privacy Shield: Privacy Shield | META Platforms. Il plugin stabilisce una connessione diretta tra il Suo browser ed i server di Facebook.
L'operatore del sito web non ha alcuna influenza sulla natura ed estensione dei dati che il plugin trasmette ai server della Facebook Inc. Informazioni al riguardo sono consultabili qui: Information Shared with META. Il plugin informa la Facebook Inc. che avete visitato questo sito web come utente. È possibile che il Suo indirizzo IP venga memorizzato: se durante la visita a questo sito siete connessi al Suo conto Facebook, le informazioni menzionate saranno collegate a tale conto. Se utilizza le funzionalità del plugin – ad esempio condividendo un post o pubblicando un “Like” – le relative informazioni saranno anch'esse trasmesse alla Facebook Inc. Se desidera impedire che Facebook Inc. colleghi questi dati al Suo conto Facebook la preghiamo di disconnettersi da Facebook prima di visitare questo sito ed eliminare i cookie memorizzati.
Attraverso il Suo profilo Facebook può effettuare ulteriori impostazioni sul trattamento dei dati per scopi pubblicitari od opporsi all'uso dei Suoi dati per scopi pubblicitari. Può accedere alle impostazioni qui: Impostazioni del profilo Facebook – META Ads Preferences. Pagina di disattivazione dei cookie del sito web americano: Web Choices | OptOut. Pagina di disattivazione dei cookie del sito web europeo: NAI Customer Opt Out. Nell'informativa sulla privacy di Facebook può consultare le informazioni su quali dati Facebook raccoglie, utilizza e
tratta, per quale scopo ed in quale misura e quali diritti e possibilità di impostazione Lei ha per proteggere la Sua privacy. L’informativa è consultabile su: Privacy Policy | META Ads.
12. La presente informativa sulla privacy può essere modificata?
Questa informativa sulla privacy non è una parte costitutiva di un contratto con Lei. Possiamo modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione pubblicata su questo sito web è quella attualmente vigente.