Eine Einladung stornieren

2 Teile

Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine bereits an den Kunden gesendete Einladung ablehnen können. Bitte sprechen Sie unbedingt mit dem Kunden, bevor Sie die Einladung stornieren.


TEIL A Ablehnen über das Dashboard

Nach dem Versenden der Einladung öffnen Sie die Einladung in der Tabelle. Unten in der Tabelle finden Sie die Schaltfläche „Einladung stornieren“. Klicken Sie auf die Schaltfläche – es ist verpflichtend, einen Stornierungsgrund anzugeben, um den Kunden entsprechend zu informieren.

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TEIL B Ablehnen über die BNPL-Zusammenfassung

Nach dem Versenden der Einladung suchen Sie die Einladung in der Tabelle. In der linken Ecke finden Sie drei Punkte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die drei Punkte – die Schaltfläche „Einladung stornieren“ wird angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche – es ist verpflichtend, einen Stornierungsgrund anzugeben, um den Kunden entsprechend zu informieren.

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